с 9:00-19:00.
Суббота, Воскресенье - выходной
Наша компания специализируется на ремонте и диагностике кондиционеров Panasonic в Москве
Наши преимущества:
Начиная с 2013 года наша компания является официальным сервисным центром и проводит ремонт кондиционеров Panasonic.
Квалифицированный ремонт и оригинальные запчасти Мы имеем прямой доступ к технической литературе и запчастям, что гарантирует 100% результат при решении любых проблем.
Низкие цены на запчасти Мы напрямую покупаем запчасти, что гарантирует низкие цены на запчасти.
Официальная гарантия На все работы вы получаете гарантию от официального сервисного центра кондиционеров Panasonic.
Основные этапы работ по выездной диагностике включают в себя:
* При заказе ремонтных работ, мы компенсируем стоимость диагностики.
* В стоимость диагностики кондиционера не включено и оплачивается отдельно: услуги альпиниста, услуги автовышки, установка строительных лесов, услуги платной парковки.
Индикация
на пульте |
Проблема
|
Логика самодиагностики
|
Возможная причина.
Способ проверки. |
Место
неисправности (Н-наружный блок, В - внутренний блок) |
H00
|
Ошибки не
зафиксировано |
Нормальная работа
|
|
|
H11
|
Связь "наружный - внутренний
блок" |
Невозможность установления связи между наружным и
внутренним блоками через 30 сек. после включения. После фиксирования ошибки все еще остается возможной работа вентилятора внутреннего блока. |
Неверный / некачественный монтаж межблочных
проводов. Неисправность электронных плат наружного и / или внутреннего блоков. |
Н/В
|
H12
|
Несоответствие
суммарной производительности внутреннего блоков мощности наружного блока (мультисистемы) |
Наличие сигнала от процессора о несоответствии
типоразмеров блоков через 2 мин. после включения (только мультисистемы) |
Неверно подобрана максимальная
производительность по холоду внутренних блоков мультисистемы |
Н/В
|
H14
|
Датчик комнатной температуры
(воздушный) |
Фиксирование процессором факта наличия комнатной
температуры свыше +46С на протяжении 2 мин. или ниже, чем -56С на протяжении 5 секунд. |
Обрыв в цепи или КЗ датчика
|
В
|
H15
|
Датчик температуры поверхности
компрессора |
см. H14 (применимо к компрессору)
|
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H16
|
Токовый
трансформатор наружного блока |
Ненормально низкое потребление тока наружным блоком в рабочем режиме. См. сервис-мануал
|
Недостаток фреона. Плата
наружного блока – обрыв в цепи токового трансформатора. Транзисторный модуль (IPM). |
Н
|
H17
|
Неисправность
датчика температуры трубки всасывания компрессора |
см. H14 (применимо к наружному блоку кондиционера)
|
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H19
|
Заклинивание мотора внутреннего
блока |
Высоковольтный PWM: Фактическая скорость мотора не соответствует заданной процессором. Наличие факта 7
раз подряд. Низковольтный PAM: Факт заклинивания мотора 7 раз подряд либо на протяжении 25 секунд. |
Мотор внутреннего блока.
Плата внутреннего блока. Разъемы проводов мотора внутреннего блока. |
В
|
H21
|
Поплавок дренажного поддона
внутреннего блока |
Датчик разомкнут на протяжении 150 секунд.
|
Засор дренажа. Проверить
логику датчика. Проверить сопротивление обмоток мотора помпы (около 200 Ом) |
|
H23
|
Датчик №1 (базовый) температуры поверхности
теплообменника внутреннего блока |
Фиксирование процессором факта наличия температуры теплообменника свыше +80С или ниже, чем -40С
на протяжении 5 сек. (неисправность не фиксируется, если блок находится в процессе оттайки) |
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
В
|
H24
|
Датчик №2
(опция) температуры теплообменника внутреннего блока |
см. H23
|
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
В
|
H26
|
Ионизатор
воздуха |
|
|
В
|
H27
|
Датчик уличной температуры
(воздушный) |
Фиксирование процессором факта наличия температуры наружного воздуха свыше +150С
или ниже, чем -40С на протяжении от 2 до 5 сек. (неисправность не фиксируется, если блок находится в процессе оттайки) |
Обрыв в цепи или КЗ датчика
|
Н
|
H28
|
Датчик №1 температуры поверхности теплообменника наружного
блока |
Фиксирование процессором факта наличия температуры поверхности ТО свыше +110С или ниже, чем -60С на протяжении от 2 до 5 сек. (неисправность не фиксируется, если блок
находится в процессе оттайки) |
Обрыв в цепи или КЗ датчика
|
Н
|
H30
|
Датчик температуры трубки
нагнетания компрессора |
CU-2E: Фиксирование процессором факта наличия температуры свыше +200С или ниже,
чем -16С на протяжении от 2 до 5 сек. CU-3,4E: Обрыв в цепи датчика фиксируется, когда температура конденсации выше на 6С, чем температура нагнетания. |
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H32
|
Датчик №2 температуры трубки
нагнетания (выход из теплообменника наружного блока) |
Фиксирование процессором факта наличия температуры свыше +110С или ниже, чем -60С на протяжении
от 2 до 5 сек. |
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H33
|
Межблочные
провода |
|
Линии электропитания
наружного и/или внутреннего блоков. |
Н/В
|
H34
|
Датчик радиационной теплоотдачи от пластин теплообменника
(heat sink sensor) наружного блока |
Фиксирование процессором факта наличия температуры свыше +80С или ниже, чем -43С
на протяжении 2 сек. |
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H35
|
Дренажная помпа
|
В течение периода, равному 20 минутам, датчик поплавка оказался разомкнут три раза по
10 секунд или более. |
Засор дренажа. Проверить
логику датчика. Проверить сопротивление обмоток мотора помпы (около 200 Ом) |
В
|
H36
|
Датчик температуры газовой
трубки наружного блока |
Фиксирование процессором факта наличия температуры свыше +149С или ниже, чем -45С на протяжении 2 сек.
|
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H37
|
Датчик температуры жидкостной
трубки наружного блока |
см. H36
|
Обрыв в цепи или КЗ
датчика |
Н
|
H38
|
Несоответствие внешнего и
внутреннего блоков (бренд-коды) |
|
|
|
H39
|
Некорректная
работа внутреннего блока, находящегося в режиме ожидания ( при прочих работающих) |
Индикация появляется на всех блоках, кроме того,
на котором был зафиксирован факт обмерзания испарителя. |
Неисправный соленоидный клапан соответствующего
контура наружного блока (expansion valve) |
Н/В
|
H41
|
Неправильная
коммутация межблочных проводов или фреоновых трубопроводов |
Только для CU-2E: Фиксируется через 3 мин. после принудительного запуска в режиме
холода, когда температура трубки ТО внутреннего блока, в который по логике процессора не должен подаваться фреон, понижается от +20С до +5С или более. Либо температура газовой трубки (в наружном блоке) того же контура (см. выше) понижается на 5С до +5С или ниже ??? в течение 3 мин. |
|
Н/В
|
H50
|
Неисправность
мотора системы вентиляции (AC Robot) |
Наличие факта неисправности 7 раз подряд
|
Плата внутреннего блока.
Мотор вентилятора. |
В
|
H51
|
Засор сопла
(AC Robot) |
Наличие факта неисправности 2 раз подряд
|
Сопло
|
В
|
H52
|
Неисправность выключателя
ограничителя (AC Robot) |
|
Плата внутреннего блока.
|
В
|
H97
|
Заклинивание
мотора наружного блока |
CU-2E: Фактическая скорость мотора не соответствует
заданной процессором. Наличие факта 5 раз подряд трижды в течение 60 мин. или дважды в течение 30 мин. CU-3,4E: Когда процессор выдает сигнал на 100% скорости мотора, а датчик фиксирует только 30 об/мин. на протяжении 15 сек., мотор останавливается процессором на 3 мин. и потом перезапускается. Ошибка появляется после 16 подобных фактов или сбрасывается на новый отсчет, если есть 5 мин. нормальной работы системы) |
Мотор наружного блока. Плата внутреннего блока. Разъемы проводов мотора
внутреннего блока. |
Н
|
H98
|
Защита внутреннего блока от высокого давления
(перегрева в режиме тепла) |
Ограничение на предельную частоту вращения компрессора активируется, когда
температура ТО внутреннего блока повышается и доходит до +50С - +52С, компрессор полностью останавливается +62С - +65С. Компрессор перезапускается с условием ограничения частоты через 3 мин. после понижения температуры с +62С - +65С. Ограничение полностью снимается при понижении температуры до +48С-+50С. Индикация ошибки не появляется. |
Загрязнение теплообменника внутреннего блока. Недостаточный съём тепла с
внутреннего блока. Несоответствие характеристик (неправильные показания) датчика теплообменника внутреннего блока. Отсутствие прогрева внутреннего блока при запуске на тепло. |
Н/В
|
H99
|
Обмерзание внутреннего блока
в рабочем режиме (переохлаждение в режиме холода) |
Ограничение на предельную частоту вращения компрессора активируется, когда
температура ТО внутреннего блока понижается и доходит до +8С - +12С. Компрессор полностью останавливается при тем-ре ниже 0С на 6 мин. Компрессор перезапускается с условием ограничения частоты через 3 мин. после повышения температуры до +3С - +8С. Ограничение полностью снимается при повышении температуры до +13С-+14С. |
Включение блоков на холод или осушение
при тем-ре на улице, ниже рабочего диапазона. Недостаточная заправка или утечка хладагента. Засор капиллярной трубки. Влага в холодильном контуре. |
Н/В
|
F11
|
Некорректная
работа 4-х ходового клапана (переключение холод/тепло) |
CU-2E: Показания трубного термистора внутреннего блока в течение 4 мин. ниже –5С в
режиме прогрева (при включении на тепло) либо выше +45С при работе на холод или осушение после включения компрессора. После этого ошибка записывается в память (без индикации). Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 3 срабатывания в течение 30 мин. CU-3E/4E: Когда разница показаний термистора ТО наружного блока и термистора трубки жидкостной стороны составляет от 0С до 5С. Индикация кода появляется, когда происходит 5 срабатываний. |
Механизм 4-х ходового клапана.
Электромагнитная катушка 4-х ходового клапана. |
Н
|
F17
|
Обмерзание внутреннего блока в
режиме ожидания |
CU-2E: Диагностика происходит только на блоке, остановившемся (в ходе нормальной
эксплуатации) более, чем на 5 мин. Система останавливается, когда показания трубного термистора внутреннего блока ниже –5С на протяжении 1 мин., или ниже 0С на протяжении 5 мин. Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 3 срабатывания в течение 30 мин. CU-3E/4E: Когда разница показаний комнатного термистора и трубного термистора внутреннего блока выше, чем 10С, либо показания трубного термистора внутреннего блока) ниже –1С на протяжении 5 мин, блок останавливается. Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 3 срабатывания в течение 30 мин. |
Неисправный соленоидный клапан
соответствующего контура наруж. блока (expansion valve) – негерметичность. Несоответствие характеристик (неправильные показания) датчика теплообменника внутреннего блока. |
Н/В
|
F90
|
CU-2E: Защита цепи PFC
|
Когда частота вращения компрессора не совпадает с сигналом процессора, система
останавливается. Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 4 срабатывания в течение 10 мин. |
Обрыв обмоток
компрессора (сопротивление каждой обмотки в нормальных условиях – около 1-го Ома). Неисправность цепи инвертора платы наружного блока. |
|
CU-3E/4E: Низкое напряжение в
главной цепи |
Когда постоянное напряжение (DC) в основной цепи
ниже, чем 305-328 Вольт регистрируется более, чем 16 раз, система останавливается. |
|||
F91
|
Некорректная работа
холодильного контура |
CU-2E: Если действуют следующие факты: Скорость
вращения компрессора достигла величины, которая определяется по условиям работы (см. сервис-мануал), суммарный ток находится в пределах от 1,5А до 1,9А на протяжении 5 мин., система останавливается, если показания трубного термистора внутреннего блока выше +20С при работе на холод или осушение либо ниже +25С в режиме тепла. Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 2 срабатывания в течение 20 мин. CU-3E/4E: Если частота вращения компрессора выше 55 Гц, а ток падает до величины 1,5-1,9А на протяжении 7 мин., система останавливается. Через три минуты система перезапускается. Либо если показания термистора нагнетания компрессора превысили норму, а соленоидный вентиль остался открытым на протяжении 80 сек., система останавливается. Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 4 срабатывания. |
Отсутствие фреона. Закрыт 3-х ходовой
вентиль на наружном блоке. |
Н/В
|
F93
|
Несоответствие фактической
производительности компрессора управляющим сигналам контроллера |
CU-2E: Когда частота вращения компрессора не совпадает с управляющими сигналами
контроллера, система останавливается. После этого ошибка записывается в память (без индикации). Через три минуты система перезапускается. Индикация кода появляется, когда происходит 4 срабатывания в течение 20 мин. CU-3E/4E: то же, что и CU-2E, но только индикация появляется после 8 срабатываний. |
Обрыв обмоток
компрессора (сопротивление каждой обмотки в нормальных условиях – около 1-го Ома). Неисправность цепи инвертора платы наружного блока. |
Н
|
F95
|
Защита наружного блока от
высокого давления (в режиме охлаждения) |
Только CU-2E: Система останавливается, когда показания трубного термистора наружного
блока выше +62С. После этого ошибка записывается в память (без индикации). Через 13 минут система перезапускается в случае понижения температуры ТО до +48С. Индикация кода появляется, когда происходит 4 срабатывания в течение 20 мин. |
Холодильный контур в
наружном блоке |
Н
|
F96
|
Перегрев транзисторного модуля
(IPM) или неисправность компрессора |
Фиксирование факта перегрева радиатора платы наружного блока или срабатывание
термотаблетки компрессора 4-е раза подряд. |
Перезаправка фреоном.
Загрязнение теплообменника наружного блока. Загрязнение холодильного контура. Неисправность транзисторного модуля. |
Н
|
F97
|
Высокая температура нагнетания
компрессора. Перегрев компрессора. |
Фиксирование факта перегрева трубки нагнетания компрессора 6-е раз подряд. Ошибка
самостоятельно обнуляется после 20-ти минут нормальной работы. Признак наличия ошибки – частая остановка наружного блока без видимых причин. |
Недостаточная заправка.
Межвитковое замыкание обмоток компрессора. Несоответствие характеристик (неправильные показания) датчика трубки нагнетания компрессора. Неисправность вентилятора наружного блока. |
Н
|
F98
|
Защита по общему потребляемому току
|
Ненормально высокое потребление тока наружным блоков в рабочем режиме
|
Перезаправка фреоном.
Загрязнение теплообменника наружного блока. Загрязнение холодильного контура. Значительное «проседание» напряжения в сети питания при включении и/или работе. |
Н
|
F99
|
Цепь защиты по постоянному току (DC)
|
CU-2E: Если после запуска системы суммарный потребляемый ток превысил 22,5А, система
останавливается. Индикация кода появляется, когда происходит 7 срабатываний. CU-3E/4E: то же, что и CU-2E, но остановка происходит после 16 срабатываний. |
Заклинивание компрессора. Неисправность
транзисторного модуля. Неисправность цепи датчика тока платы наружного блока. |
Н
|
Индикация на пульте
|
Индикация светодиодов (по номерам) на печатных платах
|
Тип ошибки
|
|||||||||
Проводной
|
ИК
|
Внутр. блок
|
Наружный блок
|
||||||||
Код
|
Пояснение
|
led1
|
led2
|
led2
|
led3
|
led4
|
led5
|
led6
|
led7
|
led8
|
|
F15
|
01
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
проблема с отводом конденсата из внутреннего блока /
переполнение дренажного поддона |
F16
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
не подключен мотор жалюзи или неисправны сами жалюзи
|
F17
|
01
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
ошибка подключения опций к дополнительным контактам
|
F20
|
01
|
х
|
х
|
х
|
|
|
х
|
|
(2)
|
(2)
|
проблема с датчиком температуры комнатного воздуха
(обрыв в цепи или короткое замыкание) |
02
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
|
(2)
|
(2)
|
проблема с датчиком температуры на ПДУ
(обрыв или короткое замыкание) |
|
F21
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
|
(2)
|
(2)
|
проблема с датчиком температуры на теплообменнике
внутреннего блока (обрыв в цепи или короткое замыкание) либо утечка фреона из системы /обмерзание из-за утечки фреона |
F25
|
01
|
х
|
х
|
|
|
х
|
|
|
(2)
|
(2)
|
неправильная адресация внутренних блоков при
централизованном управлении (конфликт адресов) |
F26
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
|
(2)
|
(2)
|
обрыв кабеля ПДУ
|
02
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
|
(2)
|
(2)
|
неправильная передача данных (сигнал) между ПДУ и
платой |
|
F27
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
|
х
|
|
обрыв межблочного кабеля
|
02
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
|
х
|
|
неправильная передача данных между внутренним и
внешним блоком |
|
F29
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
неправильная конфигурация параметров
(Dip-переключателей) на плате внутреннего блока |
02
|
х
|
х
|
х
|
|
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
то же (см. выше)
|
|
12
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
неправильная установка параметров
(Dip-переключателей) на ПДУ |
|
F30
|
02
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
х
|
|
обрыв фазы / неправильная фазировка - поменять местами 2-е фазы из трех.
|
06
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
|
перекос фаз
|
|
07
|
х
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
|
проблема с питанием
|
|
F31
|
02
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
х
|
х
|
|
авария по высокому давлению
|
F33
|
01
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
х
|
х
|
|
повышенное потребление тока компрессором
|
02
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
|
х
|
х
|
|
защита по высокой тем-ре нагнетания компрессора
(перегрев, утечка или перезаправка) |
|
F40
|
41
|
х
|
х
|
х
|
|
|
х
|
|
х
|
|
неисправность датчика температуры трубки нагнетания
компрессора (обрыв или короткое замыкание) |
61
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
|
х
|
|
неисправность датчика температуры теплообменника
наружного блока (обрыв или короткое замыкание) |
|
F41
|
02
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
|
х
|
|
обрыв датчика высокого давления / защита по высокому
давлению нагнетания |
03
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
|
обрыв датчика высокого давления режима теплового
насоса / защита по высокому давлению в режиме теплового насоса |
|
F42
|
01
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
|
неисправность цепи контроллера тока
(потребление наружным блоком) либо повышенное потребление тока компрессором |
F49
|
01
|
х
|
х
|
|
х
|
|
х
|
х
|
х
|
|
неправильная конфигурация параметров
(Dip-переключателей) на наружном блоке |
1) последняя ошибка в памяти системы - нажать и удерживать кнопку CHEСK на пульте 5 секунд при включенном кондиционере.
2) текущая ошибка (моргает индикация CHECK) - нажать соответствующую кнопку один раз.
3) пояснение к ошибке (01, 02, 03 и т.д.) - при наличии индикации кода ошибки (см. п.2) нажать один раз кнопку TIMER SELECT/SET
Внимание! Если одновременно присутствуют несколько ошибок в системе, код неисправности на ПДУ может не совпадать с индикацией светодиодов. Приоритет в данном случае у ПДУ. Светодиод LED1 (зеленый) показывает, что микропроцессор на печатной плате работает нормально. Если светодиод выключен или мигает нерегулярно, проверьте электропитание системы, выключите и включите систему снова.
Индикация на пульте
|
Индикация зеленых светодиодов (по номерам) на
печатной плате |
Тип ошибки
|
||||||||
Проводной
|
Наружный блок
|
|||||||||
Код
|
Пояснение
|
302
|
303
|
304
|
305
|
306
|
307
|
308
|
309
|
|
F15
|
-01
|
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
(2)
|
(2)
|
Проблема с отводом конденсата из внутреннего блока. Переполнение
дренажного поддона. Датчик поплавка разомкнут на протяжении 3-х минут. Разъем платы внутреннего блока CN-DRMTR/CN-TH2 |
F16
|
-01
|
|
|
|
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Не подключен мотор жалюзи. Неисправность жалюзи
|
F17
|
-02
|
х
|
х
|
|
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Мотор вентилятора постоянного тока внутреннего блока (DC)
|
F20
|
-01
|
|
|
|
х
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Проблема с датчиком температуры комнатного воздуха. Разъем платы
внутреннего блока CN-TH2 (обрыв в цепи или короткое замыкание) |
-02
|
х
|
|
|
х
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Проблема с датчиком температуры на ПДУ (обрыв или короткое
замыкание) |
|
F21
|
-01
|
|
х
|
|
х
|
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Проблема с датчиком температуры на теплообменнике внутреннего
блока (обрыв в цепи или короткое замыкание) либо утечка фреона из системы / обмерзание из-за утечки фреона. Разъем платы внутреннего блока CN-TH1 (обрыв в цепи или короткое замыкание) |
F26
|
-01
|
|
|
х
|
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Обрыв кабеля ПДУ. Неправильная передача данных (сигнал) между ПДУ и платой. Трансформатор питания цепи управления.
|
F27
|
-01
|
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Обрыв межблочного силового кабеля (сторона внутреннего блока)
|
-05
|
х
|
х
|
х
|
|
х
|
х
|
(2)
|
(2)
|
Неправильная передача данных между внутренним и внешним блоком
(сторона внутреннего блока) |
|
F27
|
-01
|
х
|
|
х
|
|
х
|
|
|
|
Обрыв межблочного силового кабеля (сторона внешнего блока)
|
-05
|
|
|
|
|
х
|
|
|
|
Неправильная передача данных между внутренним и внешним блоком
(сторона внешнего блока) |
|
F30
|
-01
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Неправильно подобрана суммарная холодопроизводительность
внутренних блоков или количество внутренних блоков |
-02
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обрыв фазы / перекос фаз / неправильная фазировка
(поменять местами 2-е соседние фазы из трех) |
|
F31
|
-01
|
|
х
|
|
|
|
|
|
|
Защита по давлению всасывания (нехватка фреона)
|
-02
|
х
|
|
|
|
|
|
|
|
Отключение по высокому давлению
|
|
-06
|
|
|
х
|
х
|
|
|
|
|
Некорректная работа 4-хходового клапана (механизм, катушка клапана или проблемы в холодильном контуре)
|
|
-08
|
|
х
|
|
|
|
х
|
|
|
Ошибка обмерзания ("холодные" модели)
|
|
-09
|
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
|
Ошибка утечки фреона
|
|
-10
|
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
|
Ошибка холодильного контура (утечка фреона или закрыт сервисный
клапан) |
|
F32
|
-03
|
|
|
х
|
|
х
|
|
|
|
Защита инвертора (низкое постоянное (DC) напряжение)
|
-04
|
х
|
х
|
|
|
х
|
|
|
|
Защита инвертора (неисправность транзисторного модуля IPM или
основной платы) |
|
-05
|
х
|
х
|
|
|
|
|
|
|
Защита компрессора по току (заклинивание компрессора или обрыв
фазы). Значительное "проседание" напряжения питания при запуске или работе кондиционера - слабая сеть. |
|
-06
|
х
|
х
|
|
х
|
|
|
|
|
Перегрев нагнетания компрессора (недостаток фреона или
неэффективная работа теплообменника конденсатора) |
|
-08
|
х
|
|
х
|
х
|
|
|
|
|
Защита инвертора (защита PFC)
|
|
-09
|
х
|
|
|
|
х
|
|
|
|
Защита инвертора по постоянному току (неисправность транзисторного модуля IPM или заклинивание компрессора)
|
|
-10
|
х
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
|
Несоответствие частоты вращения компрессора сигналам управления
платы (неисправность транзисторного модуля IPM или заклинивание компрессора) |
|
F35
|
-02
|
|
х
|
|
|
х
|
|
|
|
Мотор вентилятора постоянного тока наружного блока (DC)
|
F40
|
-01
|
|
|
х
|
|
|
|
|
|
Проблема с датчиком температуры на выходе. Разъем платы наружного блока CN-TH1 (обрыв в цепи или короткое замыкание)
|
-11
|
|
|
|
х
|
|
|
|
|
Проблема с датчиком температуры на линии всасывания компрессора (SUC T. TEMP). Разъем платы наружного блока CN-TH2 (обрыв в цепи
или короткое замыкание). Закрыт сервисный вентиль. |
|
-21
|
х
|
|
х
|
|
|
|
|
|
Проблема с датчиком температуры на выходе из теплообменника
конденсатора (COND TEMP). Разъем платы наружного блока CN-TH1 (обрыв в цепи или короткое замыкание) |
|
-31
|
х
|
х
|
х
|
|
|
|
|
|
Проблема с трубным датчиком температуры (PIPE TEMP). Разъем платы наружного блока CN-TH2 (обрыв в цепи или короткое замыкание)
|
|
-51
|
|
х
|
х
|
|
|
|
|
|
Проблема с датчиком температуры нагнетания компрессора
(DIS T. TEMP). Разъем платы наружного блока CN-DIS (обрыв в цепи или короткое замыкание) |
|
F41
|
-02
|
х
|
х
|
|
|
|
х
|
|
|
Срабатывание датчика высокого давления. Разъем платы наружного
блока CN-PSW1 (обрыв в цепи) |
-12
|
|
х
|
|
х
|
|
|
|
|
Срабатывание датчика низкого давления (обрыв в цепи)
|
|
F42
|
-11
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обрыв в цепи датчика тока (неисправность платы электр. фильтра
(NOISE FILTER) наружного блока или разъем ASN2). Ненормально низкое потребление тока кондиционером. |
F44
|
-01
|
х
|
|
|
х
|
|
|
|
|
Защита инвертора (перегрев платы транзисторного модуля IPM,
неисправность основной платы наруж. блока) |
1) вывод последней сохраненной ошибки в памяти системы - нажать и удерживать кнопку CHEСK на пульте 5 секунд при
включенном кондиционере. |
||||||||||
2) вывод текущей ошибки (моргает индикация CHECK) - нажать соответствующую кнопку один раз.
|
||||||||||
3) вывод пояснения к ошибке (-01,-02,-03 и т.д.) - при наличии индикации кода ошибки (см. п.2) нажать один раз кнопку
TIMER SELECT/SET |
||||||||||
Внимание! Если одновременно присутствуют несколько ошибок в системе, код неисправности на ПДУ может не совпадать с индикацией светодиодов. Приоритет в данном случае у ПДУ. Светодиод LED1 (зеленый) показывает, что микропроцессор на
печатной плате работает нормально. Если светодиод выключен или мигает нерегулярно, проверьте электропитание системы, выключите и включите систему снова. |
||||||||||
Пояснение
|
(2) -
|
308
|
309
|
В случае монтажа двойного или тройного мульта ошибка соответствует:
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
х
|
|
ведущий блок
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х
|
ведомый блок №1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х
|
х
|
ведомый блок №2
|
1. На этой странице представлено простое объяснение содержания, связанного с кодами ошибок и их возможными причинами. Обратите внимание, что содержимое может немного отличаться в зависимости от моделей.
2. Эта страница предназначена для дилеров, имеющих опыт ремонта кондиционеров Panasonic и не для конечных пользователей.
3. ООО "Эирсистем" не несет ответственности за любые несчастные случаи или проблемы, вызванные разборкой или ремонтом оборудования, выполненного в соответствии с информацией на этой странице.
Услуги | Цена |
Выезд на объект в пределах М.К.А.Д | 1000 руб |
Выезд за пределы М.К.А.Д. | 50 руб-1 км |
Диагностика работы кондиционера на объекте | от 1500 руб |
Настройка пульта управления | 200 руб |
Чистка фильтров внутреннего блока
|
200 руб |
Чистка испарителя внутреннего блока | 500 руб |
Чистка испарителя с использованием парогенератора | 700 руб |
Чистка вентилятора внутреннего блока без демонтажа | 500 руб |
Чистка вентилятора внутреннего блока с демонтажом
|
1500 руб |
Чистка дренажной системы без демонтажа | 300 руб |
Чистка внешнего или внутреннего блока на высоте от 2 до 3 метров | 1000 руб |
Чистка дренажной системы с демонтажом
|
1000 руб |
Демонтаж дренажной помпы | от 2500 руб |
Монтаж дренажной помпы
|
от 2500 руб |
Чистка дренажной помпы (в зависимости от типа помпы) | от 2000 руб |
Демонтаж-монтаж дренажной помпы | от 4500 руб |
Удлинение дренажного шланга (включая материал) | 300 руб-1 метр |
Перекладка дренажной системы ( без материала) | 300 руб-1 метр |
Дренажный шланг | 100 руб-1 метр |
Чистка внешнего блока без использования моечного оборудования | 500 руб |
Мойка внешнего блока с использованием моечного оборудования
|
1500 руб |
Замена вальцовочных соединений на внешнем блоке | 1500 руб |
Замена вальцовочных соединений на внутреннем блоке
|
1500 руб |
Рекуперация фреона в кондиционере мощностью до 5 квт / от 5 до 10 квт | 2500 / 5000 руб |
Работы по дозаправке фреоном
(монтаж-демонтаж манометров и подготовка к заправке фреоном) |
800 руб |
* Дозаправка системы фреоном r-410 (*за 100 грамм)
|
800 руб |
* Дозаправка системы фреоном r22 ( *за 100 грамм)
|
800 руб |
Вакуумирование фреоновой трассы
|
2000 руб |
Демонтаж - монтаж горизонтальных воздухораспределительных жалюзи
|
400 руб |
Демонтаж - монтаж пластикового корпуса внутреннего блока | 200 руб |
Крепление трассы | 200 руб / шт |
Азот Технический | от 500 руб |
Работы по опрессовке системы кондиционирования | 2500 руб |
Демонтаж- монтаж испарителя / конденсатора | от 1500 рублей - 1 шт |
Пайка | 1000 руб 1 точка |
Герметизация резьбовых соединений на кранах внешнего блока | 350 руб -1 точка |
Кондиционеры Panasonic очень надежное оборудование. Брак оборудования составляет всего -0,05%.
Наиболее распространенные ошибки, которые приводят к поломке кондиционера Panasonic.
Здесь мы приведем основные поломки кондиционеров Panasonic на которые приходится 95% звонков клиентов.
Поломка | Предполагаемая причина |
Не работает на охлаждение / обогрев
|
выход из строя компрессора или датчиков, отсутствие фреона,
|
Течет вода
|
забит дренаж, треснут корпус дренажной ванночки.
|
Сыпется лед из внутреннего блока
|
обмерзает комнатный кондиционер
|
Не включается | перегорели предохранители, сгорели платы внутреннего или наружного блока, неисправен пульт,не работает приемник сигнала пульта.
|
Не всегда возможно провести качественную выездную диагностику кондиционера. (Например: микроутечка фреона) В таких случаях необходимо диагностировать кондиционер в условиях сервиса.
В нашей компании имеется собственный сервис центр в котором мы проводим работы по диагностики и ремонту кондиционеров.
В работы по диагностики в условиях сервиса включено:
- Подключение фреоновой части кондиционера
- Подключение электрической части кондиционера
- Вакуумирование кондиционера
- Работы по диагностике кондиционера
- Дозаправка фреоном до 50 грамм
Диагностика кондиционера в условиях сервиса - 3000 рублей.
* Стоимость расходного материала не включенного в перечень оплачивается отдельно.
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все лица заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная информация:
общая информация (Имя, телефон и адрес электронной почты); посетители сайта направляют свои персональные данные для получения услуг расчёта стоимости заказа.
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.